Veelgestelde vragen
Hoe zit het met verzenden en retourneren van de boeketten?
Hoe zit het met verzenden en retourneren van de boeketten?
- Onze boeketten worden binnen 1 tot 3 werkdagen na bestelling geleverd. De verzendkosten zijn gratis boven een bestelwaarde van €75,-
- Niet tevreden? Binnen 30 dagen retourneren, mits onbeschadigd en zorgvuldig verpakt. Neem contact op met de klantenservice via het contactformulier om uw product te retourneren.
- Maatwerkproducten zijn uitgesloten voor retournering.
- Bij schade of incompleet pakket: binnen 48 uur melden bij onze klantenservice en dan wordt er zo snel mogelijk naar een oplossing gezocht.
Hoe moeten de boeketten verzorgd worden?
Hoe moeten de boeketten verzorgd worden?
Onze boeketten zijn ontworpen met het oog op gemak en duurzaamheid. Ze vereisen minimaal onderhoud en blijven langdurig mooi, mits ze op de juiste manier worden verzorgd.
Zo verzorgd u het boeket:
- Gebruik een droge, zachte doek of bij voorkeur een plumeau om voorzichtig stof te verwijderen.
- Vermijd het gebruik van water, schoonmaakmiddelen of vochtige doeken, omdat dit de materialen van de bloemen kan aantasten.
- Plaats het boeket op een stofvrije plek, weg van direct zonlicht en vochtige ruimtes, om verkleuring of schade te voorkomen.
Tip:
Door uw boeket af en toe voorzichtig af te stoffen en niet in fel licht te plaatsen, blijft het jarenlang een elegante en onderhoudsvriendelijke toevoeging aan uw interieur. Onze hoogwaardige materialen zorgen ervoor dat u met minimale inspanning kunt genieten van een blijvende schoonheid.
Heeft u vragen over het onderhoud? Neem gerust contact op met onze klantenservice. We helpen u graag!
Zijn de bloemen van echt te onderscheiden?
Zijn de bloemen van echt te onderscheiden?
Dankzij de hoogwaardige kwaliteit van onze bloemen zijn ze vrijwel niet van echt te onderscheiden. Veel onze bloemen bestaan zelfs uit 'real touch' materiaal, waardoor ze net als echte bloemen aanvoelen.
Is het boeket kant-en-klaar als deze geleverd wordt?
Is het boeket kant-en-klaar als deze geleverd wordt?
Zeker! wij schikken het boeket netjes in model en indien je ook een vaas besteld hebt, schikken we het boeket netjes in de vaas, zodat je het thuis alleen nog maar op jouw favoriete plek hoeft neer te zetten.
Kan ik een boeket cadeau laten bezorgen?
Kan ik een boeket cadeau laten bezorgen?
Ja, je kunt een boeket direct als cadeau laten bezorgen. Voeg een persoonlijke boodschap toe en wij zorgen voor de rest.
Ook verkopen we fysieke cadeaubonnen, waarbij je zelf de prijs kunt bepalen.